Gizlilik Politikası

Giriş ve Genel Bilgiler

Knowxa olarak, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için en önemli önceliklerden biridir. Bu gizlilik politikası, knowxa.it.com web sitesini ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizi kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullandığını, saklandığını ve korunduğunu detaylı şekilde açıklamaktadır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Knowxa, tüm işlemlerini yasalara uygun şekilde gerçekleştirmektedir. Bu politika, hangi kişisel verilerin toplandığını, bu verilerin hangi amaçlarla işlendiğini ve haklarınızın neler olduğunu anlamanızı sağlayacaktır.

Toplanan Kişisel Veriler

Veri İşleme Amaçları

• Kariyer gelişim programlarımızın sunulması ve kişiselleştirilen eğitim deneyimlerinin oluşturulması
• Kullanıcı hesabınızın oluşturulması, yönetilmesi ve güvenliğinin sağlanması
• Size uygun iş fırsatları ve kariyer önerilerinin sunulması
• Müşteri hizmetleri desteğinin sağlanması ve sorunlarınızın çözülmesi
• Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve düzenleyici gerekliliklere uyum
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve yeni özelliklerin geliştirilmesi
• Pazarlama ve iletişim faaliyetlerinin (izniniz dahilinde) gerçekleştirilmesi

Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır. Ancak, hizmet kalitesinin artırılması amacıyla güvenilir iş ortaklarımızla sınırlı veri paylaşımı yapılabilmektedir. Bu durumda, tüm iş ortaklarımız veri koruma yükümlülüklerine tabidir ve verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanabilirler.

Yasal zorunluluklar gereği, mahkeme kararları, kolluk kuvvetleri talepleri veya düzenleyici kurumların istekleri doğrultusunda kişisel verileriniz yetkili mercilerle paylaşılabilir. Bu durumda, yalnızca yasal gereklilikler kapsamında minimum düzeyde veri paylaşımı yapılmaktadır.

Veri Saklama ve Güvenlik

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır. Yasal saklama yükümlülükleri dikkate alınarak belirlenen bu süreler, veri kategorisine göre değişiklik gösterebilir. Genel olarak, aktif kullanıcı hesapları için veriler hesap kapatılmasından sonra 3 yıl süreyle, yasal kayıt tutma gereklilikleri için ise 10 yıla kadar saklanabilmektedir.

Verilerinizin güvenliği için endüstri standardı güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Bu önlemler arasında SSL şifreleme, güvenli veri tabanları, erişim kontrolü sistemleri, düzenli güvenlik denetimleri ve personel eğitimleri bulunmaktadır. Ayrıca, potansiyel güvenlik tehditlerine karşı sürekli monitoring sistemleri kullanılmaktadır.

Kişisel Veri Sahibi Hakları

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse detayları hakkında bilgi alma hakkı
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bu amaçlara uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkı
• Yurt içinde veya yurt dışında paylaşıldığı üçüncü kişileri bilme hakkı
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme hakkı
• Yasal şartların oluşması durumunda kişisel verilerinizin silinmesini isteme hakkı
• Düzeltme ve silme işlemlerinin paylaşıldığı üçüncü taraflara bildirilmesini isteme hakkı
• İşlenen verilerin otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinizde sonuç çıkmasına itiraz etme hakkı
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme hakkı

Hak Kullanım Prosedürleri

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Başvurularınız yazılı olarak veya dijital ortamda yapılabilir. Kimlik doğrulama sürecinden sonra, talebinizin niteliğine göre en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır. Bazı durumlarda bu süre 60 güne kadar uzatılabilir ve durumunuz hakkında bilgilendirilirsiniz.

Başvurularınızda, kimlik bilgilerinizi doğrulayabilecek belgeler ve talebinizin detaylarını belirtmeniz gerekmektedir. Gerekli değerlendirmeler yapıldıktan sonra, talebinizin kabul edilip edilemeyeceği konusunda detaylı bir yanıt alacaksınız. Red durumunda, gerekçeler ve itiraz yolları hakkında bilgi verilecektir.

Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını optimize etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Zorunlu çerezler, sitenin temel işlevselliğini sağlamak için gereklidir ve devre dışı bırakılamazlar. Analitik çerezler ise site kullanım istatistiklerini toplamak için kullanılır ve tercihinize göre yönetilebilir.

Pazarlama çerezleri, size daha relevan içerik sunabilmek amacıyla kullanılmaktadır ve açık onayınız alınarak aktif hale getirilmektedir. Çerez tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilir, site ayarlarından yönetebilir veya tarayıcınızın ayarlarından kontrol edebilirsiniz.

Değişiklikler ve Güncellemeler

Bu gizlilik politikası, yasal değişiklikler, hizmet geliştirmeleri veya işletme ihtiyaçları doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında, kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme gönderilecek ve web sitemizdeki duyuru alanında yayınlanacaktır. Güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

Güncelleme sonrasında hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, yeni politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelecektir. Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, hesabınızı kapatma ve verilerinizin silinmesini talep etme hakkınız bulunmaktadır.